風評被害・誹謗中傷対策

日々の出来事・写真の投稿・共有、誰もが簡単に情報発信できる時代

その情報が第三者によってコピーされ、誹謗中傷の言葉とともに拡散される。真実であることは必要ありません。人は非日常的な内容、事件、反社会的な情報を好むのです。ネット上の風評・誹謗対策はスピードが重要です。弊社では誰もが被害者となりうるネット上の風評被害を監視から対策まで一貫して行います。

ネット上の情報は便利である反面、使い方によっては凶器となります。悪い噂ほど拡散力が強く、炎上を楽しむ人間もいます。ネット上に一度公開された情報は半永久的に残り、時間とともに損失、損害、精神的苦痛を与え続けまるため早急な対応が必要となります。

逆SEO

• 良いサイトを上げ
• 悪いサイトを下げる

企業ブランドイメージの低下を防ぐことができる逆SEO　特定のネガティブサイトを下位表示にさせます。

相対的に自社サイトの順位が上がり、ネガティブサイトから受ける風評を遠ざけ、自社ブランドを守ることができます。

一般的な施策方法は2種類

それぞれにメリットもありますが費用が高額となるデメリットがあります。
弊社施策では上記デメリットを解消いたしました。

特定のサイトを直接押し下げる

弊社施策では大量の関連サイト制作も必要なく、既存サイトの強化も必要ありません。つまり自社サイトへのペナルティ・多額の費用・専門的知識は必要なく、特定のネガティブサイトに対して良いサイトを上げ、ネガティブサイトを直接下げます。成果報酬でも対応可能なため、安心してご利用いただくことができます。

ネガティブ対策

• 風評に繋がるサイトや掲示板を解決へ導きます
  ※爆サイ・2ch・掲示板や各種SNSに対応

風評につながるサイト・掲示板を解決いたします。

特定掲示板サイト・Googleレビュー・口コミサイト・SNS・ブログサイトにおける悪評の書き込み、虚偽の掲載、評価の悪い口コミ・コメントなどの誹謗中傷に対応。

現在対策可能な掲示板、ブログサイトなどはアクセス数が多く、ネガティブな書き込みの放置は致命的なイメージダウンとなりかねません。対象サイトにより対処方法は異なりますが、適切な手段にて解決へ導きます。

対策方法の一例

• 悪評コメント対策
  誹謗中傷性の高い書き込み等を解決します。
• 悪評ページ対策
  誹謗中傷性の高いページごと解決できるケースです。
• インデックス対策
  ページ自体は残りますが、各種検索エンジンの検索結果から非表示にする対策です。個人に対する誹謗中傷や、誹謗中傷性が高ければ、企業に対する悪評も対策可能です。

レビュー対策

• 悪い口コミを解決※Googleレビュー・食べログなどの飲食関連
  転職会議・カイシャの評判などのリクルート関連

口コミは一般ユーザーからの投稿となり、購買判断の20～50％影響するとされています。その信頼度は非常に高く70％の人が信頼できると回答しています。これは既存メディアの信頼度60％を上回る影響力です。

信頼度の高さは消費者と検索ユーザーの求める情報が合致しているため、最強の広告ツールともいえる口コミですが、その影響力は良いことばかりではありません。影響力が高いことは反面悪い口コミも同等にその影響力を有しているのです。

口コミ投稿は誰でも簡単に行うことができ、悪意ある投稿も存在します。ひとたび悪意ある口コミが投稿されれば便乗するもの、信じる者、不思議と悪い口コミが集まる悪循環へと発展してしまいます。

弊社では悪意ある投稿に対し、適切な対処方法にて解決へ導きます。

ネガティブ候補ワード対策

• ネガティブなワードを解決
• ポジティブワードへ転換
  ※Yahoo!・Google・BingYouTube・Twitter・＠コスメに対応

検索エンジン大手Yahoo!・Googleに対して対策を行います。

検索候補窓・虫眼鏡に表示されるネガティブワードは一般ユーザーからの検索によって表示され、ひとたび表示されれば、クリックからさらに人気のワードとして上昇。根も葉もない噂もユーザーの好奇心から検索されればそれは真実かどうかは関係なしに個人・企業の信用を失墜させます。

弊社では各種検索エンジンに対し削除だけでなくポジティブワードへ変換。再発防止を行います。

風評チェッカー

集客・風評・評判の監視ツールの決定版！

弊社では監視・アラート通知・対策相談・解決まで一貫して対応可能です。

風評・誹謗対策は様々なサイト・口コミ・ネガティブワードがあふれる現代では目視でのチェックでは限界があります。

また、自動監視ツールも多く存在していますが、監視から解決まで一貫して対応可能な企業は多くはないのが現状です。

弊社では自動監視・有人による24時間監視からあらゆる風評・誹謗被害を未然に防ぎ、解決まで自社対策及び顧問弁護士を通して一貫して解決へ導きます。

機能紹介

他社比較

	当社	A社	B社	C社
機能面	〇	△	〇	◎
使いやすさ	◎	◎	△	〇
有人監視	×	×	〇	×
料金	◎	◎	〇	△
削除対策	◎	×	×	〇
	安価・シンプルで操作性がよく、すぐに登録し大量にワードを監視できる。販売代理店としても販売しやすい。	料金はリーズナブルだが、削除対策はできない。しかし使いやすさと料金を考えると導入はしやすい。	有人監視は付いているので、それなり料金は高額だが安心してモニタリングできる。	料金は高額だが、削除機能もついており長期的に利用する面を考えると効果的。

対応表

Yahoo!サジェスト・虫眼鏡	〇	Googleサジェスト・関連ワード	〇
検索結果	〇	2ch監視	〇
Twitter監視	〇	レポートファイルのDL機能	〇
MEO・口コミ監視	〇

サービス紹介